Seit der Gründung im Jahre 1963 hat sich das Gesicht des Autohauses stets gewandelt. Nun, da wir auf über 40 Jahre Dienst am Auto und am Kunden zurückblicken können, sind wir in Topform. Pünktich zum "Jubiläum" sind wir mit der Neugestaltung der Außenanlage fertig geworden. Die Gebrauchtwagenpräsentation ist geprägt von 3 separaten "Highlight"-Flächen. Ebsenso sind zur Auflockerung des Erscheinungsbildes mehrere Pflanzbeete hinzugekommen.

Die Anordnung der Kundenparkplätze wurde neu konzipiert. Die somit "freie" Gebäudeseite erleichtert den Kunden die Orientierung auf dem Betriebsgelände.

In der Reparaturannahme wird der helle und freundliche Kundenbereich von der zentralen Info-Insel dominiert. Hier wird der Kunde von netten Mitarbeitern empfangen. Entsprechend seinen Wünschen wird der Kontakt mit einem zuständigen Mitarbeiter aus Verkauf, Service oder Teiledienst hergestellt. Der Teile- und Zubehörbereich sowie die Serviceberater sind mit modernster Computertechnik ausgerüstet. Per Satellitenleitung ist man hier direkt mit dem Herstellerwerk verbunden. So können in kürzester Zeit die neuesten Informationen ausgetauscht werden.

Wir nehmen im Bezug auf die Ausrüstung mit den Elektronischen Service-Systemen ELSA und ETKA einen Spitzenplatz unter den Volkswagen-Partnern der Region ein!" Geschäftsführer Jörg Günther setzt auf permanente Weiterbildung seines Teams. "Wir konnten permanent seit 1996 die strengen Auflagen der DIN-ISO 9002 Zertifizierung erfüllen. Nur ein ständiger Verbesserungsprozess schafft die Voraussetzungen, um als Partner der Volkswagen AG auch weiterhin als kompetenter Dienstleister für unsere Kunden da zu sein. Wir müssen mit der Entwicklung der innovativen Marken Schritt halten. Selbst unsere Techniker haben einen Computer `auf die Werkbank´ bekommen und sind bereits mit der Volkswagen-Technik-Welt verbunden. So hat das Werkstatt-Team stets einen heißen Draht zum Fahrzeughersteller." Viele Arbeitsgeräte (z.B. Achsmessstand, Reifenmontiergerät, AU-Station, Fehlerauslesegräte, Bremsenprüfstand, Stoßdämpferprüfstand, Ölabscheider, Hebebühnen oder Richtbank für Unfallschäden) entsprechen den neuesten Richtlinien.

Dass sich die Mühen des ständigen Trainings lohnen, zeigen die vielen Auszeichnungen unserer Mitarbeiter seitens der Volkswagen AG und Volkswagen Financial Services. Auch Werkstatt-Leiter Reinhold Stania, der das Zertifikat `Service Techniker´ entgegennehmen konnte und Bernd Stechow, der erfolgreich die Meisterprüfung im Kraftfahrzeug-technikerhandwerk ablegte sind ein Beweis dafür, dass wir die Zeichen der Zeit erkannt haben. Natürlich bilden wir auch aus, denn wer morgen qualifizierte Fachkräfte im Team haben will, muss sich rechtzeitig darum bemühen! "Das alles sollte man bedenken, wenn man die Preise eines Billiganbieters mit den Preisen eines Handwerksbetriebs vergleicht. Und ausserdem - für die High-Tech Fahrzeuge von heute benötigt man das nötige Know-how!" betont Werkstatt-Leiter Reinhold Stania. "Friedrich Jehrke hätte es sich sicher nicht träumen lassen, dass wir einmal mehr als dreißig Beschäftigte haben würden!" freut sich Jörg Günther, Enkel des Firmengründers. "Wir haben eine junge Mannschaft," berichtet er, "das Durchschnittsalter liegt bei achtunddreißig Jahren!"

Der Betrieb ist enorm gewachsen in den letzten vierzig Jahren. Als modernes Dienstleistungsunternehmen beschränken wir uns an der Bambergstraße nicht nur auf die Vermittlung von Neuwagen der Marken Audi und Volkswagen. Auch die Auswahl an attraktiven Werksdienstwagen der Volkswagen AG und werkstattgeprüften Gebrauchtwagen kann sich sehen lassen. Wie Sie sehen, gewinnt auch die Kommunikation per Internet eine immer größere Bedeutung. Unsere Kunden erwarten Dienstleistungen rund ums Auto. Leasing, Finanzierung und Versicherung kommen aus einer Hand." Verkaufsberater Nils Gröhnke und sein Kollege Friedrich Schaeffer lassen sich von Sonderwünschen und Extravaganzen nicht aus der Ruhe bringen. So rundet auch eine passende Versicherung den Autokauf ab. Getreu nach dem Motto: "Mit uns können Sie rechen!"